Diferencia entre BPM y RPA

Las empresas y organizaciones probablemente se encontraban entre los mayores beneficiarios de la llamada revolución digital del siglo XXI, impulsada en gran medida por el avance tecnológico. Pero esta transformación no sucedió de la noche a la mañana. A las organizaciones les llevó algo más que tiempo lograr esta transformación digital. Afortunadamente, existen muchas herramientas para ayudar a las organizaciones a lograr objetivos comerciales estratégicos mediante la integración de la tecnología digital en todas las áreas de sus operaciones comerciales. Durante muchos años, la gestión de procesos de negocio (BPA) ha sido una parte fundamental de las estrategias de transformación digital de las organizaciones.

Sin embargo, a medida que avanza la tecnología, la era digital necesita repensar el papel de BPM en las organizaciones. Además, en los últimos años han surgido muchas tecnologías como big data, redes sociales, Internet de las cosas, inteligencia artificial, lo que brinda nuevas oportunidades para que estas organizaciones estén preparadas para la tecnología en esta era de este competidor digital. Aquí es donde entra en escena la automatización robótica de procesos (RPM). Sin embargo, RPA no reemplaza a BPM sino que lo complementa. Todos ellos aptos para la automatización de diversos tipos de procesos. Veamos en qué se diferencia el enfoque RPA del enfoque BPM.

Gestión de Procesos de Negocio (BPM)

La gestión de procesos de negocio (BPM) es una disciplina en la gestión de operaciones que contribuye a la agilidad empresarial de las organizaciones a través de la automatización, control, ejecución y optimización de procesos. BPM es fundamental para la competitividad organizacional. Como su nombre lo indica, BPM es un proceso que explica las estrategias de gestión, las metodologías integradas y las soluciones de software necesarias para mejorar el rendimiento operativo. La tecnología de la información (TI) juega un papel importante en el impulso de la innovación en el mundo digital actual, y BPM es la clave para aprovechar estas capacidades. BPM puede considerarse un impulsor clave para la innovación. Es una metodología más amplia que brinda al equipo de gestión y a la organización en su conjunto una visión clara de cómo se deben hacer las cosas. Es simplemente un medio de automatizar las operaciones para obtener el control y administrar los procesos comerciales centrales de las organizaciones.

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Automatización Robótica de Procesos (RPA)

La automatización robótica de procesos (RPA) es esencialmente una tecnología de software que automatiza tareas manuales y repetitivas que, de otro modo, serían realizadas por humanos. RPA implica el uso de software con inteligencia artificial y capacidades de aprendizaje automático para automatizar las operaciones comerciales e imitar las acciones humanas dentro de los sistemas digitales. La idea es hacer que un robot realice tareas que la gente ha hecho antes. Bueno, RPA no es un concepto completamente nuevo; Durante años, la gente ha estado programando scripts para descargar datos de sitios web o usando grabadoras para registrar los clics del mouse. Sin embargo, fue solo recientemente que todas estas capacidades se integraron en un producto. Es esencialmente una tecnología para formular estrategias digitales mediante la automatización de tareas predecibles, repetitivas y basadas en reglas junto con datos estructurados y estables.

Diferencia entre BPM y RPA

Tecnología

– La gestión de procesos de negocio (BPM) es una disciplina de la gestión de operaciones que contribuye a la agilidad empresarial de las organizaciones a través de la automatización, control, ejecución y optimización de procesos. Incluye una amplia gama de componentes de tecnología de software para ayudar a las organizaciones a lograr objetivos comerciales estratégicos mediante la integración de la tecnología digital en todas las áreas de sus operaciones comerciales. La Automatización Robótica de Procesos (RPA) es esencialmente una tecnología de software para formular estrategias digitales mediante la automatización de tareas predecibles, repetitivas y basadas en reglas para ser realizadas por humanos.

Automatización

– Si bien cada uno es adecuado para automatizar diferentes tipos de procesos, uno no reemplaza al otro; se complementan. En BPM, los procesos se pueden automatizar, pero la automatización de procesos no siempre tiene que ser la respuesta a la mejora de procesos. Aunque incorpora automatización, este no es el único propósito de BPM. La idea general de la RPA, por otro lado, es que los robots de software hagan el trabajo humano de antemano. Todavía puede, pero no completamente, automatizar procesos con funciones humanas. RPA es lo que podemos llamar automatización asistida.

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Role

– Hay muchas maneras diferentes en las que BPM puede actuar como fuente de innovación. BPM puede impulsar la innovación de dos maneras: una, mediante la gestión de procesos que impulsan la innovación de productos, como procesos en el departamento de I+D y, en segundo lugar, mediante la incorporación de nuevas tecnologías en los procesos organizativos para fomentar las innovaciones de procesos. La reducción de costos es, por supuesto, un punto de venta importante para aceptar RPA. Además, el robot hará exactamente lo que le indique con poca o ninguna participación humana y en el menor tiempo posible con la máxima precisión y eficiencia.

Implementación

– BPM dirige los diversos procesos en una organización mediante la automatización de tareas automatizadas mediante la integración con otros sistemas o mediante la integración con otras herramientas, y mediante otras tareas que requieren la participación humana. Por lo tanto, BPM debe aplicarse cuando hablamos de automatización de procesos, que requiere la participación tanto de humanos como de máquinas, e implica cierta toma de decisiones. RPA, por otro lado, está diseñado para usarse donde hay una gran cantidad de tareas repetitivas y tipos de procesos que no requieren intervención humana y no involucran la toma de decisiones.

BPM frente a RPA:

Resumen

Si bien cada uno es adecuado para automatizar diferentes tipos de procesos, uno no reemplaza al otro; se complementan. Bueno, en pocas palabras, BPM es esencial cuando hablamos de automatización de procesos, que requiere la participación tanto de humanos como de máquinas, pero RPA es útil cuando hay una gran cantidad de tareas repetitivas y tipos de procesos que no requieren la participación humana. Además, la idea general de la RPA es que los robots de software hacían trabajo humano en el pasado. Aunque BPM incorpora automatización, este no es el único propósito de BPM.

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