Diferencia entre reconocimiento de marca y posicionamiento de marca
Conciencia de marca frente a posiciones de marca
La conciencia de marca y el posicionamiento de marca en el mercado de marcas son dos conceptos muy diferentes. El conocimiento de la marca es la capacidad del consumidor para reconocer una marca en particular y tener información sobre la marca, y el posicionamiento de la marca es el principal proceso que utilizan los especialistas en marketing para dirigirse a sus clientes.
Conocimiento de la marca
El conocimiento de la marca es la capacidad del cliente para reconocer y recordar una marca en particular en diferentes condiciones. Incluye ciertos jingles, logos, etc. asociarse con una marca y recordar y reconocer la marca. El conocimiento de la marca ayuda a comprender la categoría de servicio de la marca e identificar qué servicios y productos se venden bajo esa marca en particular. Es una parte importante del proceso de venta porque es posible que los clientes no consideren comprar una marca de la que no tienen información o no conocen la marca. La mayoría de las empresas intentan centrarse en el conocimiento de la marca Top-of-Mind. Los diferentes niveles de reconocimiento de marca son:
mente- Cuando un cliente puede nombrar inmediatamente una marca de un determinado producto de servicio y cuando el nombre de la marca viene inmediatamente a la mente del consumidor, se denomina conciencia mental.
conciencia asistida- Cuando un consumidor reconoce o recuerda una marca solo cuando el nombre de la marca se lee en voz alta o cuando se recuerda utilizando una ayuda frente a ellos, se denomina conciencia auxiliar.
Conciencia estratégica – Cuando un consumidor reconoce una marca que es Top of Mind y también es mejor recordada que cualquier otra marca disponible, se le llama conocimiento estratégico. La USP o Unique Selling Point de estos productos los diferencia de otras marcas.
Ubicación de la marca
El posicionamiento de marca es un proceso utilizado en marketing para establecer o crear la identidad o imagen de una marca en la mente de los consumidores. En términos de posicionamiento de marca, las empresas identifican el nicho de mercado para un producto en particular y luego utilizan estrategias de marketing tradicionales como distribución, promoción, precio, competencia y empaque para comprender el sentimiento del consumidor.
El sitio es un concepto, introducido por primera vez por Jack Trout y luego popularizado por Al Ries y Jack Trout en sus libros; “Marketing Industrial” y “Sitio: La Batalla por Tu Mente” respectivamente.
El posicionamiento de marca se basa en el concepto de que los consumidores están expuestos a publicidad no deseada y abrumadora todos los días, y tienden a eliminar o descartar cualquier información que no les conviene o encuentran un espacio vacío. Por tanto, para posicionar la marca en el hueco vacío del consumidor, la marca debe ser comunicada en el momento más oportuno y en las circunstancias adecuadas. El sitio también incluye:
Disposición – Implica cambiar la identidad de los productos en competencia con la identidad de sus productos (empresa).
Reposicionamiento: implica cambiar la identidad de un producto en particular en comparación con la identidad de otros productos de la competencia.
Resumen:
El conocimiento de la marca es un concepto relacionado con el conocimiento del consumidor de un producto en particular y su capacidad para recordar o reconocer el servicio de su producto. El posicionamiento de marca es un concepto relacionado con el proceso que utiliza una marca para posicionarse en la mente de los consumidores para que recuerden y reconozcan el producto.
