Diferencia entre cuestionarios y encuestas

Cuestionarios vs. Encuestas

¿Quieres saber la diferencia entre una encuesta y un cuestionario? Siga leyendo y descubra.

Cuestionario
Un cuestionario es una herramienta de investigación que utiliza preguntas para recopilar información de múltiples encuestados. Es un tipo de encuesta diseñada para ayudar en el análisis estadístico de las respuestas.

Hay dos tipos de cuestionarios:
– Cuestionarios que miden variables específicas, incluidas preguntas sobre las preferencias, el comportamiento y los hechos de una persona.
– Cuestionarios que miden variables incluidas en una escala como las relacionadas con las personas y características, actitudes y otros índices.

Las preguntas pueden ser abiertas en las que el encuestado puede formular su propia respuesta, o cerradas en las que se dan una serie de opciones entre las que el encuestado puede elegir su respuesta.

Al construir cuestionarios, hay algunas reglas a seguir. La primera es formular declaraciones que puedan ser interpretadas de diferentes maneras por diferentes personas, lo que conducirá a diferentes respuestas. La segunda es usar solo afirmaciones positivas y tener una categoría de respuesta abierta después de cada respuesta posible. El tercero es no hacer suposiciones sobre el encuestado y evitar ítems que puedan contener más de una pregunta.

También es necesario el uso de palabras claras y precisas, la gramática correcta y la puntuación correcta, ya sea que las preguntas se presenten oralmente, en papel o en la computadora.

Los cuestionarios son baratos, casi sin esfuerzo y simples. Sin embargo, aunque los cuestionarios son buenos para encuestas pequeñas, pueden ser poco prácticos para proyectos que involucren a un gran número de encuestados.

Encuesta
Una encuesta es una recopilación sistemática de información de diferentes individuos. Se utilizan con fines científicos y brindan información en todas las áreas de investigación donde el éxito depende de cómo los encuestados representan a la población.
El costo, la cobertura, la flexibilidad, la voluntad de participar y la precisión de las respuestas pueden influir en cómo se realiza una encuesta.

Estas son las formas en que se pueden hacer las encuestas:
– El teléfono, que puede tener una alta tasa de respuesta, es barato y bueno para encuestas nacionales o internacionales. Tres tipos: entrevista telefónica tradicional, entrevista telefónica asistida por computadora y llamada telefónica asistida por computadora.
– El correo, que es de muy bajo costo, muy conveniente, permite obtener una gran cantidad de información pero puede tomar más tiempo para devolver las respuestas y no es adecuado para preguntas que necesitan aclaración.
– Una encuesta en línea, realizada por correo electrónico, es rápida, económica y fácil de modificar, pero puede manipularse y está dirigida a encuestados más jóvenes.
– Una encuesta domiciliaria personal, donde los encuestados son entrevistados en sus hogares, lo que puede ser costoso.
– Una encuesta personal de intercepción en centros comerciales, realizada en centros comerciales.

Resumen
1. Un cuestionario es una herramienta de investigación que utiliza preguntas para recopilar información de diferentes encuestados, mientras que una encuesta es una recopilación sistemática de información de diferentes personas.
2. Un cuestionario es una herramienta de encuesta y una encuesta es el proceso de usar cuestionarios para recopilar información.
3. Una encuesta es amplia y un cuestionario es un tipo específico de recopilación de información.