Diferencia entre Amazon y Amazon Prime

Amazonas

Es difícil creer que hace solo unas décadas, ordenar en línea era más una tarea que una conveniencia. Los pedidos por teléfono y fax seguían siendo la forma principal de pagar su producto para que se lo entregaran lo más rápido posible, a través de Fed-Ex, UPS u otros servicios de entrega de mensajería. Sin embargo, a mediados de los noventa se plantaron las semillas de lo que sería la compra en el siglo XXI. En 1994, Jeff Bezos fundó Amazon.com, que comenzó como una librería en línea. Sin embargo, no se detuvo allí; la empresa amplió rápidamente sus ofertas y se convirtió en el símbolo de las compras en línea, aunque algunos podrían decir que su competidor más joven, E-Bay, ha despegado recientemente. Uno de los servicios que Amazon.com ofrece ahora es la suscripción a Amazon Prime, que ofrece mayor velocidad de entrega y comodidad a sus clientes leales.

Amazon.com tiene una amplia variedad de productos, tanto internos como de comerciantes externos alojados en el sitio web. Los artículos que se pueden comprar en el sitio web incluyen libros, CD, DVD y otros medios, artículos y herramientas para el hogar, productos electrónicos de consumo, juguetes, ropa de guardarropa, cuidado personal, joyería, cuidado de la salud, ropa, suministros comerciales, industriales y científicos, incluso. comestibles frescos. Amazon Prime es solo uno de los muchos servicios que ofrece Amazon.com.

Amazon Prime

Amazon Prime es una suscripción opcional en Amazon.com. La tarifa anual para usar el servicio Amazon Prime es de $79.00. Proporciona envío estándar gratuito para miembros, entrega gratuita en 2 días y ofrece envío en un día por $3.99. Para calificar para la entrega gratuita en 2 días, un artículo debe cumplir con ciertas condiciones; si el artículo pedido por el cliente no está en stock, se entregará 2 días después del día en que se repone, ya que es posible que sea necesario preparar algunos artículos antes de enviarlos. El cliente debe verificar cuándo se espera que llegue el artículo en función de cuándo se realizó el pedido; cualquier pedido realizado en viernes o sábado se entregará el martes siguiente. Además de estas características estándar, también hay opciones para entrega Express (limitada a ubicaciones calificadas) por $3.99 y entrega en domingo (es decir, si el cliente ordena tarde el viernes o el sábado) por $15.99. Para ciertos artículos, la entrega puede ser gratuita en la fecha de lanzamiento (también sujeto a la ubicación del miembro). La función de pedido de ‘One-Click’ también presenta estas opciones a los miembros de Amazon Prime.

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Sin embargo, existen excepciones a estos beneficios proporcionados por Amazon Prime. En particular, ciertos artículos gestionados por otros comerciantes (aunque pedidos a través de Amazon.com) no son elegibles para envío acelerado. Amazon Prime también descalifica las entregas de suscripciones a revistas, tarjetas de regalo personalizadas y cualquier otro artículo que no se indique específicamente como elegible para la entrega de Amazon Prime. Los beneficios de entrega de Amazon Prime también excluyen ubicaciones en los siguientes territorios: Alaska, Hawái, territorios de EE. UU. (como Puerto Rico, Guam, etc.) y muchos otros destinos internacionales. Además, el suscriptor no puede utilizar los servicios ofrecidos por Amazon Prime para entregar productos para su reventa o para sus clientes. Las compras superiores a cierto valor tampoco se pueden entregar en apartados postales y requerirán la firma del destinatario.

El servicio de Amazon Prime se ofrece como una prueba gratuita para aquellos con una tarjeta de crédito válida. Todos los beneficios del servicio Amazon Prime se disfrutan durante el período de prueba gratuito de 30 días. Si el cliente decide no actualizar a una suscripción completa, puede cancelarla en las opciones de membresía y seguir disfrutando del servicio hasta que expire el período de prueba gratuito. Si el suscriptor no cancela la prueba gratuita, la actualización de la membresía se produce automáticamente, cargándose en la tarjeta del usuario. La membresía completa de Amazon Prime se renueva automáticamente cada año. El suscriptor tiene la opción de compartir sus beneficios de Amazon Prime con hasta 4 miembros de la familia (suponiendo que estén en el mismo hogar) o 4 compañeros de trabajo (bajo una cuenta corporativa común de Amazon).

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Resumen

  1. Amazon.com es la empresa matriz; Amazon Prime es un servicio que ofrece.
  2. Amazon.com ofrece entrega estándar para artículos pedidos a través de su sitio web; Los suscriptores de Amazon Prime se benefician de la entrega gratuita, estándar o en 2 días, así como de precios reducidos para otras opciones de entrega acelerada.
  3. El servicio Amazon Prime de Amazon.com puede obtenerse como una prueba gratuita y luego renovarse como una suscripción completa. Amazon.com no garantiza que todos sus artículos califiquen para los beneficios de Amazon Prime.

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