Diferencia entre secretaria y recepcionista

Secretaria vs Recepcionista

Una secretaria y una recepcionista a menudo se encuentran trabajando en la misma oficina de la empresa o entorno empresarial. Muchas personas piensan que la secretaria y la recepcionista son lo mismo porque ambos son puestos administrativos que generalmente se caracterizan por un trabajo de escritorio que involucra tareas administrativas. Sin embargo, hay muchas diferencias entre los dos títulos de trabajo.

Los deberes de la secretaria y la recepcionista a menudo incluyen las tareas administrativas de mecanografiar, contestar el teléfono y archivar. Una secretaria hace más que eso. Una secretaria actúa como asistente personal o asistente de un gerente de departamento o un alto funcionario en la oficina. El trabajo consiste en organizar y programar diarios, itinerarios, reuniones, horarios y citas para funcionarios específicos. El secretario trabaja directamente bajo un oficial específico o personal de oficina. Los secretarios también conocen la rutina de la oficina y las necesidades inmediatas de sus respectivos líderes. A menudo realizan tareas y responsabilidades adicionales para la oficina o sus jefes.

Dado que el secretario trabaja en estrecho contacto con un superior, sus superiores pueden pedirle a un secretario que realice tareas especiales o personales. Además, pueden generar lealtad hacia sus jefes, y sus jefes pueden confiar en ellos en asuntos no profesionales. Para ayudar a sus gerentes de manera más efectiva y ser más accesibles, las secretarias a menudo tienen escritorios cerca del escritorio o la oficina de su gerente. A menudo reciben formación en cursos especializados para hacer frente a sus tareas y responsabilidades.

Otra persona que trabaja en un escritorio es la recepcionista. La recepcionista suele ser la primera persona con la que se encuentra un visitante o cliente. El escritorio de la recepcionista suele estar ubicado en la sala de espera, el vestíbulo principal o la entrada del edificio o espacio de la empresa. Necesidad de saludar y dar la bienvenida a las personas o dirigirlas a su destino en el edificio. La recepcionista también actúa como una cabina de información donde las personas pueden consultar sobre la empresa o las personas que trabajan en el edificio.

A diferencia de la secretaria, la recepcionista trabaja para todo el edificio u oficina y no trabaja para un supervisor específico. Sus tareas son a menudo responsabilidades generales y pequeñas. Dependiendo del requerimiento del trabajo, también son responsables del área o espacio en el que viven. Dado que el recepcionista se encuentra en un área más pública que una oficina, en su mayoría entran en contacto con extraños y, a menudo, necesitan una personalidad agradable. Los recepcionistas suelen ser graduados de la escuela secundaria o la universidad, según la calificación requerida por la empresa.

Resumen:

1. Las secretarias y recepcionistas tienen muchas similitudes, como hacer trabajos administrativos, esperar y trabajar en un escritorio, escribir a máquina o contestar teléfonos. Sin embargo, los deberes adicionales entre secretarias y recepcionistas hacen que los dos títulos de trabajo sean diferentes entre sí.

2. Una secretaria tiene tareas adicionales y complejas en comparación con una recepcionista.

3. La secretaria está capacitada para ayudar a sus jefes en cuanto a actividades de la oficina como reuniones, citas y horarios.

4. También trabajan para una oficina o gerente en particular y están familiarizados con la rutina y el entorno de la oficina. hay deberes
Las secretarias son cada vez más numerosas dependiendo de su superior o jefe.
5. Los recepcionistas, por otro lado, pueden tener responsabilidades más pequeñas, como saludar y dar la bienvenida, responder consultas o dirigir visitantes o clientes a una oficina en particular.

6. Los secretarios están asignados a una oficina o gerente en particular. Suelen estar cerca de su jefe para satisfacer sus necesidades. Además, algunas secretarias son leales y hacen cosas personales para su jefe y tienen una buena relación con su jefe fuera de la oficina. Mientras tanto, la recepcionista se sienta en el vestíbulo principal de la oficina y no tiene a nadie mejor en este momento. Los recepcionistas suelen estar en contacto con extraños y visitantes.