Diferencia entre DevOps e ITIL

Si bien DevOps e ITIL son dos paradigmas diferentes para brindar y administrar servicios de TI dentro de una organización, sus orígenes y principios básicos no son tan diferentes después de todo. Ambos apuntan a una mayor colaboración y una mayor eficiencia, pero siguen enfoques diferentes. Existe una idea errónea común acerca de que los dos son mutuamente excluyentes, lo cual no es cierto. De hecho, se complementan muy bien. Pero también tienen su parte justa de diferencias. Vamos a ver.

DevOps

DevOps es una nueva cultura corporativa, un esfuerzo de colaboración que alienta al equipo de desarrollo (Dev) y al equipo de operaciones de TI (Ops) a trabajar juntos desde el inicio hasta la implementación y hasta la producción. DevOps no es una tecnología, sino un conjunto de ideas y prácticas destinadas a aumentar el valor comercial y la productividad a través de un servicio de calidad y una entrega oportuna. Este es un movimiento audaz que tiene como objetivo brindar transparencia y colaboración dentro de una organización al crear una mejor relación de trabajo entre los desarrolladores y los equipos de operaciones. Esto permite a las organizaciones desarrollar y entregar productos y servicios de manera mucho más rápida y eficiente que los enfoques de desarrollo de software convencionales. Esto no solo ayuda a minimizar la redundancia en los procesos de desarrollo, sino que también garantiza un cierto proceso de toma de decisiones, lo que impulsa mejores resultados comerciales.

ITIL

ITIL, abreviatura de Biblioteca de infraestructura de tecnología de la información, es un marco que consiste en un conjunto de pautas e instrucciones detalladas para brindar servicios de TI. ITIL es el marco más reconocido del mundo para la gestión de servicios de TI (ITSM). Es el enfoque más utilizado para abordar los desafíos de la gestión de servicios que tiene como objetivo unir todas las áreas de la prestación de servicios de TI hacia un objetivo común: brindar valor a su negocio. ITIL ofrece prácticas sólidas y maduras aplicables a todo tipo de organizaciones de servicios. Estas prácticas se han combinado con el tiempo para crear las mejores prácticas que le permitirán brindar los mejores servicios posibles. ITIL es básicamente un enfoque sobre cómo realizar la gestión de servicios de TI de la mejor manera posible para satisfacer las necesidades empresariales. El objetivo es alinear los servicios de TI con las necesidades del negocio. Puede seleccionar y elegir los procesos que funcionan mejor para usted y su negocio.

Diferencia entre DevOps e ITIL

Role

– DevOps es básicamente una filosofía que aprovecha la colaboración efectiva entre el equipo de desarrollo y el equipo de operaciones para una entrega más rápida y eficiente y para garantizar una mejor productividad y resultados comerciales rentables. DevOps se originó en un entorno Agile. La situación es algo diferente con ITIL, que es un marco que consta de un conjunto de directrices e instrucciones detalladas de gestión de servicios de TI (ITSM) que formalizan muchos aspectos del ciclo de vida del software. DevOps se trata más de cómo hacer e ITIL se trata de qué hacer.

Entrega

– DevOps tiene como objetivo crear un entorno estandarizado entre el desarrollo y la producción para una mayor coordinación y una entrega más rápida, lo que reducirá la fricción en las transiciones entre los dos equipos. Tanto CI como CD son la columna vertebral de la filosofía moderna de DevOps. ITIL adopta un enfoque diferente para la entrega de software y tiene como objetivo integrar el proceso de entrega con otros procesos comerciales. Se necesita un enfoque sistemático para gestionar los servicios de TI, mitigar los riesgos, establecer prácticas rentables y estabilizar el entorno de trabajo para la escalabilidad y el crecimiento.

Gestión del cambio

– ITIL ofrece un conjunto de mejores prácticas de ITSM, incluida la gestión de cambios para abordar los desafíos de gestión de servicios de la mejor manera posible para satisfacer las necesidades comerciales. Los procesos tendrían que reajustarse con los roles de ITIL para satisfacer la necesidad constante de cambios. Esto implica decidir el liderazgo de la junta asesora de cambio (CAB). El enfoque del cambio es muy diferente con DevOps. De acuerdo con DevOps, se recomiendan todos los cambios a menos que incurran en un mayor riesgo y una mayor probabilidad de un impacto adverso en el negocio. Por lo tanto, todos los cambios se esperan al comienzo del ciclo de vida del desarrollo.

Objetivo

– El objetivo de DevOps es mejorar la colaboración y la coordinación dentro de una organización mediante la creación de una mejor relación de trabajo entre los desarrolladores y los equipos de operaciones, y mediante la automatización de una canalización de entrega continua. A diferencia de ITIL, que se centra en la gestión eficaz de las mejores prácticas de ITSM de la industria, DevOps se basa en el poder de la comunicación y la colaboración para reducir el riesgo de implementación y garantizar una mayor calidad de lanzamiento. El objetivo final es aumentar el ROI, el flujo de caja y las ganancias generales al reducir las barreras dentro de su organización. El objetivo de ITIL es estandarizar la estructura de ITSM dentro de una organización para brindar servicios de TI de manera eficiente y efectiva.

DevOps vs ITIL: un

Resumen de DevOps vs ITIL

DevOps es un movimiento relativamente nuevo y muchas organizaciones aún se encuentran en las primeras etapas de adopción, aunque muchas ya han invertido en metodologías y prácticas más establecidas, como ITIL. Desde el principio, ITIL se vio como un enfoque más sistemático o estructurado para la gestión de servicios de TI. A pesar de los conceptos erróneos y la confusión comunes, ITIL no está reñido con la filosofía DevOps. De hecho, los dos son paradigmas diferentes para entregar y administrar servicios de TI que pueden existir dentro de una organización. Y muchas prácticas de ITIL se traducen directamente en prácticas de DevOps correspondientes.