Diferencia entre comercio electrónico y venta minorista

Todos amamos y disfrutamos de las compras. No solo cubre las necesidades básicas, sino que también es divertido y terapéutico. Aunque las compras se han utilizado como método comercial desde hace siglos, los métodos y métodos utilizados han cambiado drásticamente con el tiempo. Los avances tecnológicos han creado una variedad de vías eficientes, seguras y que ahorran tiempo, como las compras en línea. Podría decirse que este es uno de los mayores avances, donde puede comprar en todo el mundo desde la comodidad de sus hogares. Aunque el comercio electrónico y el comercio minorista son muy similares, difieren en la forma en que comercian.

¿Qué es el comercio electrónico?

Sin comercio electrónico, estas son transacciones comerciales realizadas a través de una red electrónica como Internet. En este caso, las empresas enumeran sus productos en una plataforma en línea a través de la cual los consumidores pueden ver las descripciones, los precios y las imágenes de los productos. Al elegir un producto, el consumidor puede retirar y pagar los bienes mediante un método de pago electrónico. Luego, los bienes se entregan al sitio del consumidor. Esto no solo mejoró el comercio, sino que también mejoró el comercio mundial.

Los tipos de comercio electrónico incluyen:

• De empresa a consumidor (B2C): implica la venta de bienes y servicios de una empresa a un consumidor.
• Consumidor a Consumidor (C2C) – Esto implica vender bienes y servicios de un consumidor a otro.
• Business to Business (B2B) – Esta es la venta de bienes y servicios de una empresa a otra. Los ejemplos de servicios B2B incluyen investigación de mercado, capacitación, soporte técnico y marketing en línea, por nombrar algunos.

Los beneficios del comercio electrónico incluyen:

• Atiende a clientes dentro de una amplia ubicación geográfica
• El costo de iniciar un negocio de comercio electrónico es bajo
• Los clientes pueden comprar las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
• Permite comparar los precios de los productos de diferentes sitios de comercio electrónico.
• Es conveniente porque los clientes pueden comprar desde la comodidad de sus hogares.
• Los artículos inusuales son fáciles de encontrar en línea

Por otro lado, las desventajas incluyen:

• Cerrar una venta puede ser más difícil ya que no hay comunicación cara a cara con el vendedor
• Los consumidores solo pueden ver y contactar un producto después de comprarlo.
• Los bienes de consumo pueden tardar mucho en llegar
• Altos costos de envío
• Los artículos defectuosos pueden ser más difíciles de devolver

¿Qué es el comercio minorista?

Esto implica vender productos en pequeñas cantidades desde un solo punto, como una tienda por departamentos, un supermercado, una tienda o una tienda lenta en pequeñas cantidades. Por ejemplo, un consumidor que necesita desesperadamente un teléfono celular lo comprará en la tienda más cercana. El modelo minorista está configurado para que un cliente pueda ponerse en contacto con los productos y leer las descripciones de los productos en exhibición antes de realizar el pedido. El método de pago es principalmente efectivo, tarjetas de crédito y pagos móviles. Aunque se han adoptado métodos de mercadeo modernos, la mayoría todavía usa métodos de mercadeo tradicionales, lo que podría conducir a un mercado más pequeño.

Incluso con los avances tecnológicos que llevaron al desarrollo del comercio electrónico, el negocio minorista sigue floreciendo con la apertura de tiendas físicas en tiendas, centros comerciales y pistas de aterrizaje de todo el mundo.

Los beneficios del comercio minorista incluyen;

• Los consumidores tienen comunicación cara a cara con el vendedor, lo que mejora las posibilidades de cerrar una venta
• Los consumidores pueden ver un producto e incluso contactarlo antes de comprarlo. Esto reduce la posibilidad de devoluciones de compra.
• Los productos se reciben inmediatamente después de la compra.
• No hay gastos de envío
• Los artículos defectuosos son fáciles de devolver

Las desventajas, por otro lado, incluyen;

• Solo sirve a personas dentro de una región en particular.
• Los costos de iniciar un negocio minorista son altos debido a los costos adicionales, como el alquiler de la tienda.
• Hace que sea difícil comparar precios entre diferentes proveedores.
• Si bien algunas tiendas están abiertas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, la mayoría de las tiendas solo abren hasta cierto horario.

Similitudes entre el comercio electrónico y el comercio minorista

• Ambos tienen como objetivo proporcionar productos y servicios al consumidor.

Diferencias entre E-Commerce y Retail

Definición

El comercio electrónico se refiere a las transacciones comerciales realizadas a través de una red electrónica como Internet. El comercio minorista, por otro lado, se refiere a la venta de bienes en pequeñas cantidades desde un solo punto, como una tienda por departamentos, supermercado, tienda por departamentos o lento en pequeñas cantidades.

Accesibilidad

Si bien el comercio electrónico ofrece accesibilidad porque atiende a clientes dentro de una ubicación geográfica amplia y está abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los consumidores solo tienen acceso al comercio minorista dentro de una región específica y es posible que no estén abiertos las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Enfoque en el cliente

El comercio electrónico se centra cada vez más en el consumidor y es accesible. El comercio minorista, por otro lado, tiene menos enfoque y menos alcance al consumidor.

proceso de compra

En el comercio electrónico, las empresas enumeran sus productos en una plataforma en línea a través de la cual los consumidores pueden ver las descripciones, los precios y las imágenes de los productos. Al elegir un producto, el consumidor puede retirar y pagar los bienes mediante un método de pago electrónico. Luego, los bienes se entregan al sitio del consumidor. Los clientes minoristas, por otro lado, visitan las tiendas físicas a través de las cuales pueden ponerse en contacto con los productos y también leer las descripciones de los productos en exhibición antes de realizar el pedido y comprar el producto después.

Competencia en el mercado

Mientras que la competencia global se enfrenta al comercio electrónico, la competencia local se enfrenta al comercio minorista.

Los costos de puesta en marcha

Si bien el costo de iniciar un negocio de comercio electrónico es bajo, los costos de iniciar un negocio minorista son altos debido a los costos adicionales, como el alquiler de la tienda.

Costos de envío

El comercio electrónico es costoso debido a los costos de envío. El retail, en cambio, no tiene gastos de envío.

Opciones de pago

Mientras que el comercio electrónico no tiene la opción de pago en efectivo, el comercio minorista sí tiene la opción de pago en efectivo.

Comparación de precios

El comercio electrónico facilita la comparación de precios con diferentes proveedores y a los minoristas les resulta difícil comparar precios con diferentes proveedores.

Propiedad de bienes

En el comercio electrónico, los bienes no se reciben inmediatamente después de la compra. Por otro lado, los bienes se adquieren inmediatamente después de la compra al por menor.

Comercio electrónico vs. Minorista:

Resumen de comercio electrónico vs. Venta minorista

El comercio electrónico se refiere a las transacciones comerciales realizadas a través de una red electrónica como Internet, donde las empresas publican sus productos en una plataforma en línea. Luego, los consumidores miran las descripciones, los precios y las imágenes de los productos. Al elegir un producto, el consumidor puede retirar y pagar los bienes mediante un método de pago electrónico. Luego, los bienes se entregan al sitio del consumidor. El comercio minorista, por otro lado, se refiere a la venta de bienes en pequeñas cantidades desde un solo punto, como una tienda por departamentos, supermercado, tienda por departamentos o lento en pequeñas cantidades. Los clientes visitan las tiendas físicas donde pueden ponerse en contacto con los productos y también leer las descripciones de los productos expuestos antes de realizar el pedido, después de lo cual compran el producto. Si bien el futuro de los negocios se encuentra en el comercio electrónico, la industria minorista sigue siendo un elemento importante.